PROSSIMO EVENTO: Security Exhibition & Conference (Stand C57) - ICC Sydney, Darling Harbour - Luglio 24-26, 2019

il nostro blog

Servizio logistico presso Camp Pendleton

Da 2015 a 2016, Telaeris ha stipulato un contratto di assistenza con Campo Base Marina Corpi di Pendleton per aiutare i marines con l'etichettatura delle risorse 30000 Base Property (BP).

Questo articolo del blog parla dei dettagli tecnici del lavoro effettivo che è stato contratto e di come Telaeris ha migliorato la velocità di completamento del lavoro. Per un resoconto più interessante del lavoro, leggi il nostro articolo del blog.

Il Corpo dei Marines aveva bisogno di ottenere la responsabilità e la visibilità dell'inventario della proprietà in conformità con le leggi e i regolamenti del Dipartimento della Difesa (DoD) per la gestione delle risorse. Ciò ha richiesto il lavoro attraverso il loro sistema di contabilità contabile (APSR), il sistema di responsabilità della proprietà di difesa (DPAS).

camp-Pendleton-logistica-serivce-main-image

Il processo di inventario in cui Telaeris è arrivato richiedeva molto lavoro manuale e tempo. Telaeris è stato premiato con un contratto di un anno esclusivamente per aggiungere forza lavoro alla squadra di marines che stavano attualmente percorrendo la base, area per area, trovando e taggando ogni risorsa che potevano trovare. Ci si aspettava che l'intero processo richiedesse anni 2-3 e il nostro contratto avesse opzioni per questo rinnovo.

Il motivo per cui Telaeris ha fatto un'offerta su questo RFP è stato perché ritenevamo che il nostro focus sulla tecnologia avrebbe permesso al nostro team di identificare i modi per migliorare il processo. Dopotutto, con il nostro prodotto XPressTools, facevamo da anni la gestione patrimoniale. Ma prima dovevamo capire l'attuale processo e le sfide.

Attività che vengono taggate

Le risorse su una base di Marine Corps sono varie, numerose e ampiamente diffuse. Alcuni dei beni che ci è stato chiesto di trovare erano:

  • Computer / portatili
  • copiatrici
  • Stampanti
  • televisori
  • Elettrodomestici
  • Rimorchi
  • Tosa erba
  • Veicoli
  • Armi storiche

Gli elenchi di questi beni dovevano essere stampati, sito per sito da DPAS. Questi elenchi potrebbero variare da 40 a 1000 + asset per sito. Il team di Telaeris che lavorava con i Marines aveva quindi bisogno di identificare e taggare fisicamente tutti i beni con le attuali etichette BP. E quando il sito è stato completato, è necessario completare un rapporto delle attività di custodia (CAR). Sulla CAR, dovevamo identificare quali articoli sono stati rietichettati e se sono stati segnalati eventuali beni mancanti. I beni rotti o inutilizzati sono stati trasformati in BP con documenti adeguati per l'ufficio di riutilizzo e marketing della difesa (DRMO).

Processo della proprietà di base

Questo era l'approccio standard di come veniva controllato l'inventario di base:

  • I team 4 delle persone 2 dividono il carico di lavoro in BP. Ognuno ha più account CAR. BP invierà una copia della CAR all'unità / divisione e il responsabile della segnalazione (RO) rintraccerebbe ogni cespite e la sua posizione. Poi quell'Unità si sarebbe accordata con la BP per uscire e etichettare / etichettare i loro beni.
  • BP avrebbe prestampato le etichette identificate sul CAR dell'Unità la notte precedente alla visita del sito. Le loro etichette adesive gialle prestampate venivano stampate su una striscia di carta perforata. Anche in questo caso, poiché i CAR possono variare da 40 -1000 + Assets, ciò equivale a una striscia di etichette adesive 40 - 1000 +.
  • Presso l'unità, si troverà un asset e il numero di serie verrà letto ad alta voce. Quindi gli assistenti scorreranno la striscia di etichette, troveranno l'etichetta corrispondente e la incolleranno sulla parte superiore o anteriore della risorsa. Questo ha completato il processo di Asset "taggato" e contabilizzato.
Tag utilizzati per i servizi di supporto del magazzino prima della nuova implementazione del sistema
Strisce di etichette utilizzate per attività marine

Complicazioni

C'erano molte complicazioni a questo processo.

Errore umano / macchina

Quelli semplici erano basati su errori umani - dove la lista sbagliata poteva essere stampata per il sito visitato. Sfortunatamente, dal momento che la base era così grande, questo potrebbe sprecare ore di una grande squadra in termini di guida verso il sito e ritorno per nuove etichette.

Inoltre, se la stampante per etichette industriale fosse rotta, ciò metterebbe a terra il team di asset fino a quando non potrebbe essere riparato.

Non tutte le risorse erano visibili e / o facilmente accessibili

I computer portatili, il più delle volte, erano con il loro utente, il che significava che potrebbero non essere sul sito. Le torri del computer erano nascoste sotto, dietro o sul lato di una scrivania. Le fotocopiatrici / stampanti sono state talvolta inserite in uno spazio di convenienza, sopra una scrivania o dietro una porta. Con queste risorse, il problema era semplicemente trovare la risorsa e quindi localizzare il numero di serie.

I televisori hanno fornito una delle sfide più dispendiose in termini di tempo. Questi erano per lo più montati a muro senza un forcellone. Per leggere il numero di serie, è necessario smontare il televisore dal muro e quindi ricollegarlo. Gli apparecchi dovevano anche essere spostati fisicamente per leggere i numeri seriali sui loro lati posteriori.

Stampa sbiadita

Su tosaerba e veicoli, i loro numeri seriali erano esposti agli elementi e spesso illeggibili.

Attività non su CAR ma utilizzate dall'Unità

Molte volte, i siti sarebbero stati in possesso di risorse assegnate altrove. Il personale della BP dovrebbe prendere nota, annotare il numero di serie, l'ID della risorsa, la nomenclatura e la posizione. Il Team Base Property prenderebbe queste informazioni in ufficio e aggiungerà ufficialmente a CAR, quindi tornerà con etichetta stampata per taggare Asset. Questo viaggio extra potrebbe richiedere ore 2-3 in totale del tempo del personale.

Il processo di Telaeris

Telaeris è stato assunto appositamente per fornire forza lavoro per assistere i marines di BP a fare l'inventario di tutti i conti del CAR. Per i primi tre mesi, il nostro team sul posto ha appreso il processo Marine Corps e ha parlato con i Marines sul campo per identificare cosa ha funzionato e cosa potrebbe essere migliorato.

Con questa intel in loco, gli ingegneri di Telaeris, tornati nella nostra sede principale, hanno iniziato a costruire un sistema completamente nuovo per accelerare il processo di etichettatura degli asset. Ci siamo resi conto che il nostro sistema non poteva interfacciarsi direttamente con i sistemi informatici governativi, ma il risultato doveva essere conforme a tutte le normative.

Molte volte siamo stati avvertiti che qualsiasi sforzo di ingegneria e costi delle attrezzature non potevano essere addebitati al governo. Anche questo sforzo non ha potuto influenzare il nostro lavoro sul posto. Fortunatamente, poiché avevamo già creato applicazioni di inventario commerciale, la maggior parte delle applicazioni è stata costruita rapidamente da pezzi esistenti.

Inserisci XPressLabel

Per soddisfare questi requisiti, abbiamo creato un sistema chiamato XPressLabel. Consisteva di:

  • Applicazione scritta personalizzata
  • Tablet Microsoft Surface
  • Stampante per etichette wireless
  • Scanner di codici a barre cablato
  • Scanner di codici a barre wireless

Abbiamo testato il sistema in ufficio e quando eravamo sicuri che fosse pronto, l'abbiamo dimostrato al nostro Program Manager. Era così impressionato che ha approvato il nostro team usando il sistema per accelerare il processo di etichettatura degli asset.

telaeris-logistica-service-in-action
Sistema XPressLabel in azione

Processo di servizio logistico Telaeris

Dopo aver introdotto il sistema XPressLabel, il processo e il programma hanno funzionato come segue:

  • L'unità CAR è stata scaricata su Tablet. L'elenco CAR era visibile e ricercabile per fornire accuratezza, efficienza e per visualizzare il report aggiornato con l'avanzare del giorno.
  • Presso l'unità, abbiamo individuato la risorsa, scansionato il codice identificativo della risorsa con lo scanner di codici a barre cablato o wireless.
  • Il programma XPressLabel ha confermato che la risorsa era nella CAR.
  • Quando l'operatore ha confermato la risorsa, tocca il pulsante di stampa che avvia la stampa dalla stampante wireless portatile.
  • Per numeri di ID delle risorse difficili da raggiungere e illeggibili, gli scanner possono leggere i codici a barre da un massimo di 2 a piedi.
  • Se era visibile solo un numero identificativo del bene parziale, il programma è in grado di cercare il CAR e di filtrare verso il basso per determinare se è sul CAR o meno.
  • Quando sono state trovate risorse non contabilizzate, il programma ha fornito la possibilità di aggiungere una risorsa su una CAR, stampare un'etichetta e taggare le risorse sul posto.

Tutti questi hanno fornito un notevole risparmio di tempo. Ancora più importante, riduce il numero di persone necessarie per l'inventario di un sito da 6-10 a 1-2. Allo stesso modo, il tempo è calato drammaticamente.

Tag utilizzati per i servizi di supporto del magazzino dopo la nuova implementazione del sistema
Tag singoli stampati da stampante wireless

Prima e Dopo l'utilizzo del servizio di logistica di Telaeris

La tabella seguente mostra i risparmi di tempo dopo l'implementazione e l'utilizzo del Servizio di logistica di Telaeris.

Descrizione AttivitàPrima DopoRisparmio di tempo# Per areaMin salvato
Preparazione di etichette e attrezzature 30 min15 min15 min115
Contabilità per articolo in lista DPAS

4 min

Localizzazione manuale e verifica dell'ID risorsa

<1 min

Codice a barre scansionato e sistema verifica id

3 min5001500
Etichettatura articoli

4 min

Passare attraverso i fogli di etichette

<1 min

Stampa etichetta sul posto con stampante portatile

3 min5001500
Procedura per articolo mancante

180 min

Segna l'elemento nell'elenco per aggiornarlo più tardi

5 min

Il sistema genera report di elementi trovati e mancanti

175 min101750
Verifica dell'elenco

120 min

Passare manualmente attraverso l'elenco cartaceo

30 min

Verificato elettronicamente

90 min190
Pubblica rapporti

30 min

Inserisci manualmente il rapporto

15 min

Esporta e importa dati

15 min115

Esito del servizio di logistica di Telaeris

Il servizio di Telaeris ha migliorato il processo di inventario di Base Property con efficienza e responsabilità. Abbiamo ottenuto questo risultato eliminando le etichette stampate non necessarie, per le risorse rimosse dalla CAR o per andare in DRMO. Inoltre, avendo la possibilità di aggiungere in loco risorse non contabilizzate, siamo stati in grado di risparmiare tempo. Il nostro servizio ha mantenuto la forma elettronica di una CAR aggiornata con ogni risorsa aggiunta, etichetta stampata e non stampata. Meglio di tutto, alla fine della giornata, una e-mail con una relazione dell'ultima versione aggiornata della CAR è stata inviata al team di proprietà di base e all'unità / divisione RO appropriate per i loro record, rendendo il team efficiente con informazioni accurate.

Ancora più importante, il nostro sistema ha permesso il completamento del processo in poco più di un anno 1. Mentre questo potrebbe aver perso Telaeris due anni di personale con contratto alla base, era il modo giusto per servire i nostri clienti.

Si prega di ricordare di leggere il nostro articolo del blog di accompagnamento: L'approccio del Lazy Man all'efficienza di 10x.

Lascia un commento

*

Newsletter


parlare con un rappresentante

Contattaci

Telefono: 858-627-9700
Fax: 858-627-9702
-------------------------------
9123 Chesapeake Dr.
San Diego, CA 92123
-------------------------------
sales@telaeris.com