softwarehouse Documentazione CCURE 9000

1.Prima di sincronizzare XPressEntry con CCure, è necessario soddisfare determinati requisiti #

  1. Accertarsi che la licenza CCURE 9000 dei client includa la funzionalità di integrazione di XPressEntry nell'elenco delle funzioni di licenza. Se non lo fanno, per favore contattali con Software House. Questa è la chiave per essere fatta prima dell'inizio dell'integrazione
  2. Microsoft .NET 4.6.2 è richiesto per l'installazione di XPressEntry
  3. XPressEntry è compatibile con Windows 7 e versioni successive. XPressEntry non è compatibile con Windows Server 2003 o Windows XP

2.Installazione CCure #

  1. Nella CCE 9000 Administration Station, creare un nuovo operatore per la macchina su cui XPressEntry verrà eseguito o un nuovo operatore LOCALSYSTEM se XPressEntry eseguirà lo stesso computer della macchina CCURE 9000.
    1. Selezionare Configurazione> Operatore e selezionare Nuovo

    2. ccure configurazione 9000

    3. Configurare l'operatore come mostrato di seguito. Assicurarsi che la casella di controllo "Abilitato" sia selezionata. Se XPressEntry verrà installato su una macchina remota, aggiungere il nome della macchina come "Nome dominio". Se XPressEntry è installato nella stessa casella di CCURE, il "Nome utente" = "LOCALSYSTEM"

    4. ccure operatore 9000

  2. Nella stazione di amministrazione CCURE 9000, è necessario aggiungere un nuovo controller iSTAR classic (sono accettabili anche eX o Ultra) che funge da controller logico per tutti i palmari XPressEntry. È possibile creare il controller in un nuovo cluster o in un cluster esistente. Aggiungi un indirizzo MAC casuale a questo controller. Nella scheda schede, assicurarsi che almeno un Access Control Manager (ACM) sia configurato.

  3. controller istar per xpe

  4. Fare doppio clic sull'ACM su cui si desidera mettere i lettori. Fare clic sulla scheda Wiegand (versioni precedenti dicono Reader) e aggiungere i diversi lettori. Uno è richiesto per ogni entrata e uscita per passaggio. I palmari XPressEntry hanno una modalità Entry e Exit. Se verranno utilizzati sia l'ingresso che l'uscita, aggiungere due lettori per ciascun palmare XPressEntry.
  5. Quindi, creare una porta che utilizzi un lettore in entrata e in uscita appena creato nel passaggio 3
  6. Vai alle aree iSTAR e assegna le aree con le porte appena create. Se le aree vengono create per la prima volta, assicurati di creare prima le due aree prima di assegnare le porte a una qualsiasi delle aree oppure CCURE 9000 non ti consente di salvare l'area con le porte aggiunte in quanto non vi è una seconda area in cui Inserisci. Il Cluster deve essere impostato su antipassback se l'area è impostata su antipassback oppure non è possibile aggiungere la porta.

  7. hardware istar

  8. Aggiungi la porta e i lettori che hai fatto alle loro zone appropriate. Ricorda di impostare anche le autorizzazioni appropriate per i lettori.

  9. area di istar

3.Installazione di XPressEntry su CCure Box #

  1. Installa XPressEntry
  2. Scarica il file di licenza. Questo file di licenza deve avere la funzionalità CCURE 9000 abilitata
  3. Imposta l'account di servizio. XPressEntry utilizza un servizio WCF per comunicare con CCURE. Questo servizio utilizza lo stesso nome utente e password dell'account utente amministratore.
    1. Passare a Servizi in Windows. Fare clic su XPressEntryService. Seleziona Stop.
    2. Fare clic con il tasto destro su XPressEntryService. Seleziona "Proprietà"
    3. Seleziona la scheda "Accedi". Controlla il pulsante di opzione "Questo account:". Immettere il nome utente di Windows e la password per questo amministratore. L'account amministratore deve essere lo stesso account di un operatore CCure
    4. Seleziona "OK"

    5. Proprietà xpressentry

  4. Apri XPressEntry come amministratore. Se è la prima volta che apri il programma, avrai alcune informazioni di base. Una volta completato, seleziona "Strumenti> Impostazioni.
  5. Apri la scheda Server. Impostare "Tipo server" su "Servizio Windows locale". Seleziona "Avvia servizio". Il testo sopra apparirà verde se il servizio è stato avviato con successo.

  6. Impostazioni del server xpressentry

  7. Apri la scheda Data Manager. Seleziona la casella "Abilita gestore dati"
  8. Cambia la casella "Tipo" per dire "CCure 9000"
  9. Fai clic sul pulsante "Setup Data Manager"
  10. Sotto "IP server", conferma che il valore è localhost
  11. Percorso CCure è il percorso della cartella client CCure. Per impostazione predefinita, è archiviato nella cartella dei file di programma in cui è installato CCure. Assicurarsi che la cartella client CCURE si trovi nel percorso specificato in questa casella. Se non lo è, cambia il percorso. Quindi selezionare OK.

  12. ccure 9000 impostazione del gestore dati

  13. 11. Seleziona Ok. Seleziona "Salva e applica impostazioni". Quindi seleziona "Sincronizzazione completa ora". Se il sistema è configurato correttamente, la Vista registro live Data Manager inizierà a scaricare i record da CCure. Se gli errori iniziano a comparire, vai alla sezione Risoluzione dei problemi di questo documento.
  14. Se la sincronizzazione ha esito positivo, configurare le seguenti impostazioni premendo "Set" e definendo l'intervallo in cui si verificherà questa azione.
    1. Frequenza di aggiornamento attività: frequenza con cui vengono sincronizzate le attività tra XPressEntry e CCure.
    2. Frequenza di aggiornamento della sincronizzazione parziale: quanto spesso Occupancy viene aggiornata in XPressEntry da CCure.
    3. Frequenza di aggiornamento di sincronizzazione completa: frequenza con cui vengono aggiornati tutti i record tra XPressEntry e CCure.
  15. Seleziona "Sincronizza le attività di gestione dati con XPressEntry" e "Invia attività XPressEntry a Gestore dati"
  16. Seleziona "Salva e applica impostazioni"

4.Installazione di XPressEntry su una casella remota #

Le impostazioni su XPressEntry su una casella remota seguono la maggior parte degli stessi passaggi delle istruzioni precedenti. Di seguito sono elencate le eccezioni.

  1. Configurazione iniziale: la casella su cui è installato XPressEntry deve disporre di un account utente con lo stesso nome utente e password dell'account operatore nella CCure Box.
  2. Istruzione 3- Accedere alle Proprietà di XPressEntryService. Nella scheda "Accesso" inserire il nome utente e la password per l'account utente che è condiviso tra CCure Box e XPressEntry Box.
  3. Istruzione 9- Nella configurazione CCure, selezionare l'impostazione "IP server" sull'indirizzo IP del server.
  4. Istruzione 10- Copia la cartella "CCure Client" (situata nella CCure Box in cui è installato CCure) nella XPressEntry Box. Imposta "Percorso CCure" nella posizione del file appena spostato.

5.Risoluzione dei problemi #

Ecco alcuni possibili errori che potresti vedere e i modi in cui puoi risolverli.

  1. Impossibile avviare Service-
    1. Assicurati che il software sia stato eseguito come amministratore.
    2. Assicurati che le informazioni di "accesso" al servizio aggiunte siano corrette (come l'account utente di Windows sia su XPressEntry Box che su CCure Box)
  2. CRITICO: Errore: impossibile connettersi al servizio su net.tcp: // ServerIP: 8999 / CrossFire / IClientSession
    1. Questo messaggio indica un errore di comunicazione tra XPressEntry e CCure che può essere causato da una serie di cose.
    2. Inizia controllando se CCure ha ricevuto il tentativo di accesso. Per fare ciò, vai alla CCure Monitoring Station.
    3. Se si è verificato un tentativo di accesso non riuscito, è probabile che il problema sia causato da uno dei tuoi account utente o dal servizio Accedi.
      1. Quando si esegue il servizio remoto in CCure, entrambe le caselle devono avere un account Windows con lo stesso nome utente e password.
      2. L'account Windows nella casella CCure deve essere impostato come operatore. Vedere Istruzione di configurazione CCure 1.
      3. Il servizio deve avere le credenziali dell'account utente di Windows. Vedere la configurazione di XPressEntry sull'istruzione CCure Box 3.
    4. Se non ci sono tentativi di accesso nella stazione di monitoraggio CCure, verificare quanto segue.
      1. Firewall in entrata che blocca la porta 8999 nella CCure Box.
      2. Firewall in uscita che blocca la porta 8999 sulla XPressEntry Box.
      3. Installazione di XPressEntry su una casella remota: impostazione iniziale
        1. Verificare che la cartella del client CCURE si trovi nella posizione specificata nel modulo di configurazione CCURE.
        2. Se quanto sopra è configurato correttamente, copiare tutti i file dalla cartella del client CCure all'installazione di XPressEntry.
          1. L'installazione di XPressEntry si trova in "c: \ Programmi (x86) \ Telaeris \ XPressEntry \"
          2. Sposta tutti i file nella cartella CCure Client nella posizione precedente.
          3. Sposta tutti i file in CCURE Client / us-it nella posizione sopra.
          4. Seleziona "Sostituisci file nella destinazione"
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